Onze aanpak

Vakspecialisten

Door onze projectmatige aanpak en korte lijnen zijn onze specialisten altijd in staat om volledig en compleet overzicht over de werkzaamheden te houden. Eventuele problemen kunnen zodoende tijdig en adequaat worden opgelost. Tussentijds wordt u ook volledig op de hoogte gehouden. Dit hoge nivo van serviceverlening maakt ons een betrouwbare partner voor elk project.

Aanvragen en opdrachten worden bij Stiel direct ingedeeld in drie hoofdsoorten:

- Klein Onderhoud

- Regiewerk en Kleine Projecten

- Grote Projecten

Bij elke opdrachtsoort hoort een specifieke communicatie en benadering. Stiel Groep weet hoe dat werkt!

Klein Onderhoud 

Onder Klein Onderhoud of beter gezegd onder Service & Onderhoud vallen de opdrachten die veelal met een eenmalig bezoek zijn op te lossen. Denkt u aan vervangen sanitair, verstoppingen, onderhoud cv-installatie of dak, lekkages, reparaties, vervangen hang- & sluitwerk, e.d. Deze werkzaamheden zijn ondergebracht in ons Servicebedrijf.

Het Servicebedrijf is een zeer belangrijke pijler van het bedrijf. Door het vaak spoedeisende karakter is veel ad-hoc organisatie en daadkracht noodzakelijk. Om deze kleinschalige projecten de aandacht te geven die ze verdienen, hebben wij deze "klussen" losgekoppeld van de grotere projecten. Ook hier zijn specialisten verantwoordelijk voor de juiste, snelle oplossing.

Voor onze vaste relaties staan we natuurlijk bij spoedeisende zaken ook 's avonds en in het weekend klaar. De keuze voor Stiel is een keuze voor zekerheid.

_{(Terug naar boven)}

Regiewerk en Kleine Projecten

Niet altijd is een serviceklus met 1 bezoek op te lossen en zijn meerdere bezoeken noodzakelijk. Vaak ook komen meerdere disciplines samen. Stiel Groep is in staat het gehele traject tot in de details te verzorgen. Van bijvoorbeeld het opsporen van lekkages, vrijhakken en reparatie van leidingen tot het weer netjes herstellen van de open gehakte wanden, vloeren en/of plafonds.

Naast deze "grote" klussen, vallen ook de opdrachten met looptijd tot vier weken binnen deze categorie. Denkt u aan het vervangen van een cv-installatie, vervangen keuken of het opknappen van een badkamer. Veelal worden deze opdrachten tegen een vooraf overeengekomen prijs uitgevoerd.

Speciaal onderdeel binnen deze categorie is het mutatiewerk. Hieronder valt het werk dat in een woning moet gebeuren nadat een huurder vertrokken is en voordat de nieuwe huurder zijn intrek neemt. Dat kan wat opknapwerk zijn, maar dat kan ook een complete verbouwing zijn. Meer dan bij het reguliere regiewerk is de tijdsdruk enorm. Onze opdrachtgever wil natuurlijk zo snel mogelijk de woning weer verhuren. In dit type werk komen veel disciplines (vaak tegelijk) samen en is een strakke werkvoorbereiding en planning en heldere communicatie noodzakelijk. Vandaar ook dat wij speciaal hiervoor onze procedures hierop hebben afgestemd.

De opdrachten binnen de categorie Regiewerk en Kleine Projecten zijn ook ondergebracht in het Servicebedrijf.

_{(Terug naar boven)}

Grote Projecten

Aanvragen voor werk met een lange looptijd worden bij ons door de juiste technische divisie in behandeling genomen. Bij multidisciplinaire aanvragen werken onze divisies uiteraard nauw samen zodat u een zeer passende offerte kunt verwachten. Op basis van een bestek, tekeningen en opname ter plaatse, zijn wij in staat u een juiste aanbieding te doen. Vooraf is dan ook altijd helder wat er moet gebeuren en tegen welke prijs. Zeker binnen deze categorie ligt de nadruk op werkvoorbereiding. Voor we starten moeten planningen van personeel en materieel sluitend zijn, moet materiaal zijn ingekocht, moeten vergunningen geregeld zijn, etc. Op die manier zijn we in staat het uitvoeringsproces zo efficiënt als mogelijk te laten verlopen en wordt onnodig oponthoud voorkomen.

Onze technische divisies zijn als volgt ingedeeld:

* Bouw & Renovatie Deze divisie is onder gebracht bij D.P.D./Doornbos

* E- & W-installaties  Deze divisie is onder gebracht bij Bijl Totaaltechniek

* Dakwerken Deze divisie is onder gebracht bij Bijl Totaaltechniek
* Totaalonderhoud  Deze divisie is onder gebracht bij Potgieter

_{(Terug naar boven)}